FAQ
Shipping & returns
What if it doesn't work for me?
Utilisez notre guide des tailles et mesurez votre taille et vos hanches. Si vous êtes entre deux tailles, prenez la taille au-dessus pour plus de confort.
Est-ce que ça se voit sous les vêtements ?
Note that this text is a demonstration example of a response you would add to answer a relevant question.
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Puis-je la porter toute la journée ?
We offer FREE shipping to 20+ countries around the world. If you can enter your address at checkout, we can ship to you! We'll be sure to send the correct plug type for your country, too.
Est-ce que ça fait perdre du poids ?
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Puis-je faire du sport avec ?
We will send you a tracking number to your email once your package has been shipped. Please track your order using our tracking page.
Est-ce que ça roule ou glisse ?
In most cases, you will not be charged any customs fees. However, customs charges are out of our control and are dependent on the local government. If your order is subject to customs charges, you will be responsible to pay them.
Et après une grossesse ?
Beaucoup de jeunes mamans portent des gaines, mais demandez toujours l’avis de votre médecin, surtout après une césarienne.
Comment laver ma gaine ?
À la main, à l’eau froide avec un savon doux. Laissez sécher à plat. Pas de machine ni de sèche-linge.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 24-48h et livrées en 2 à 5 jours ouvrés en France.
Puis-je retourner si ça ne va pas ?
Oui, vous avez 14 jours pour nous retourner un article non porté, non lavé, dans son emballage d’origine.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’envoi, vous recevrez un lien de suivi par email pour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en 2 ou 3 fois via Klarna ou Alma, directement à la caisse.
Comment vous contacter ?
Par notre formulaire de contact ou par email à contact@gainefemme.com. Nous répondons sous 24-48h (jours ouvrés).
